Service Client S2Pi

Pionnier dans le domaine de la fabrication d’isolants projetés, nous avons pour ambition de proposer le meilleur Service Client dans le secteur d’isolants thermiques à base de laine de laitier mais également dans la protection incendie et phonique.

La satisfaction de nos clients : un réel objectif

L’amélioration de la qualité de nos services est un objectif primordial pour l’ensemble de l’équipe S2PI.

La satisfaction de nos clients dépend non seulement de la qualité des conseils prodigués concernant le choix de vos solutions techniques, mais aussi et surtout, des services complémentaires que nous nous efforçons de développer et d’améliorer jour après jour.

En effet, entreprendre une prestation de travaux pose souvent plusieurs interrogations comme :

Quel produit ?
Quel PV ?
Quelle épaisseur* ?  (*La résistance thermique R dépend de l’épaisseur et de la conductivité thermique de l’Innospray).
Note de calcul ?
Puis-je répondre à la contrainte technique ?
CF 1 heure, que dois-appliquer ?
CF 2 heure, que dois-appliquer ?
Quelles solutions techniques ?

Dans le cadre de notre Service Client, nous vous garantissons de répondre au mieux à ces différentes questions, mais également de vous proposer un accompagnement sérieux et personnalisé à tout au long de notre partenariat.

Enfin, l’équipe  et le Service Client de S2PI à votre écoute, afin de vous offrir la meilleure qualité de service. Ainsi, vos demandes sont traitées plus en profondeur, l’ensemble de l’équipe S2PI pouvant y répondre de manière appropriée.

Un Service client aux nombreux avantages

Une proximité avec notre service technique permettant de vous assister durant vos travaux (Avant – Pendant – Après).
Un interlocuteur unique au sein d’une équipe compétente et à votre écoute.
Un soutien technique gratuit assurant les meilleurs délais de réponse.

Pour plus de renseignements n'hésitez pas à nous contacter